Ubicación: Principales puertos comerciales en México
Industria: Logística
Tipo de empresa: Privada
Servicios que presta: Maniobras portuarias (carga y descarga de buques), almacenaje de contenedores y mercancías, servicios a la carga
Tecnología utilizada: ALG Metify (hoy SAP PCM)
Partner: BINTECH

Retos y oportunidades

  • Tarifas máximas autorizadas por la Secretaria de Comunicaciones y Transportes. Había presión por reducir las tarifas sin perder rentabilidad. El objetivo de la reducción era incrementar la participación del mercado.
  • Falta de un sistema de Gestión Estratégica de Costos que permitiera identificar el costo por maniobra, y el de dar servicio a los requerimientos de los clientes

Objetivos

  • Crear el modelo de gestión de costes para incorporarlo al proceso de planificación, con base en los indicadores.
  • Habilitar la plataforma de Metify (hoy SAP PCM).

Detalle de implementación

  • Desarrollo de un modelo financiero sustentado en estándares IDEF y CAM-I para la gestión de costes.
  • Entrega del proyecto en 16 semanas.
  • Enfoque en medir y gestionar los procesos de:
  • Coste por maniobra
  • Costes por servir a cada cliente.
  • Costes de servicios especiales (ej. Reparación de contenedores).

¿Por qué Bintech?

  • Experiencia (Participación en el Centro de Excelencia de Activity Based Planning).
  • Metodología probada.
  • Conocimiento del sector logístico.

Beneficios

  • Costes y precios de transferencia de los servicios de transportación.
  • Planificación basada en resultados solo de los procesos operativos.
  • Reducción de costos por XX millones de dólares en 2004.